etapa
¿Necesita ayuda?

Hemos diseñado este manual para ayudarle a declarar su siniestro y comprender su tramitación.

Hemos explicado con detalles todas las etapas necesarias para tramitar su expediente.

Sin embargo, si no encuentra la respuesta a alguna de sus preguntas, nuestros asesores están a su disposición. De lunes a viernes de 8:00 a 21:00. y los sábados de 10:00 a 18:00 al 91.215.80.28 .

01

Acceda a su área.

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02

Declare las circunstancias del siniestro.

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circonstance sinistre
03

Identifique el equipo siniestrado

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Identifié le materiel sinistré
04

Verifique y valide la declaración.

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Vérifiez Validez
05

Siga cada etapa del expediente

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Menu suivre un dossier Mon compte
06

Siga el siniestro

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Suivre un sinistre Suivre un sinistre
07

En espera de justificante

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En attente pièces justificatives Ajouter un document
08

Análisis del expediente

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09

Expediente finalizado

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10

Contacte con el departamento de siniestros.

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